PREGUNTAS FRECUENTES
Respuestas claras antes de solicitar.
Si tu caso no aparece aquí, escríbenos o envía una solicitud privada.
01¿EASTVAULT es una tienda online?
No. No se compran productos directamente. EASTVAULT gestiona solicitudes de sourcing y evaluaciones privadas.
02¿Qué son los productos disponibles?
Fichas con contexto de sourcing o una ruta existente. El stock y las condiciones se reconfirman en cada solicitud.
03¿Puedo comprar inmediatamente?
No. No hay checkout. Usa la solicitud privada e indica la referencia para reconfirmar disponibilidad.
04¿Fábrica revisada significa certificada?
No. Significa que se registran las comprobaciones realizadas. Los certificados solo se indican con pruebas revisadas.
05¿Existe una cantidad mínima?
Depende del producto, proveedor y personalización. El MOQ aplicable se comunica durante la evaluación.
06¿Puedo enviar una foto o enlace?
Sí. Las referencias ayudan a entender el producto, pero no autorizan copias que infrinjan derechos.
07¿Trabajáis con réplicas de marcas?
No. EASTVAULT no gestiona falsificaciones, réplicas no autorizadas ni productos que infrinjan derechos.
08¿Cómo se gestionan envío, aranceles e impuestos?
Las opciones y costes indicativos se hablan en privado. Dependen del pedido y mercado.
09¿La solicitud me obliga a comprar?
No. Solo inicia una evaluación y no crea un pedido.
10¿Cómo se usan mis datos?
Solo para evaluar y responder a tu solicitud, según la política de privacidad.
